Uso de Dados | Aplicativo Growzone

Última atualização: 14/10/2024

Bem-vindo à Growzone! Ao utilizar o aplicativo, você concorda com nossos Termos de Uso de Dados descritos a seguir. Nosso compromisso é proteger sua privacidade e garantir que seus dados sejam utilizados de forma transparente e conforme as diretrizes da Apple Store, Google Play e as legislações aplicáveis.

  1. Dados Coletados no Aplicativo
    Coletamos apenas os dados essenciais para oferecer uma experiência de uso personalizada, eficiente e segura dentro da nossa plataforma. Abaixo, descrevemos as categorias de dados que podem ser coletados:

1.1 Dados Pessoais Fornecidos por Você:

  • Informações de Conta:
    • Nome de usuário
    • Endereço de e-mail (necessário para login, recuperação de senha e comunicações importantes)
    • Senha (armazenada de forma criptografada)

1.2 Dados Coletados Automaticamente:

  • Informações do Dispositivo:
    • Modelo, sistema operacional e versão do dispositivo
    • Tipo de navegador e idioma
    • Endereço de IP (para controle de acesso e segurança)
  • Dados de Uso:
    • Histórico de navegação e interações dentro do aplicativo (para melhorar a personalização)
    • Dados de pontuação e engajamento com conteúdos e atividades da plataforma
  1. Finalidade do Uso de Dados
    Os dados são utilizados exclusivamente para:
  • Identificação e Acesso: Garantir a autenticação e permitir que você acesse sua conta com segurança.
  • Personalização: Melhorar a experiência do usuário, oferecendo recomendações de conteúdos e produtos relevantes ao seu interesse.
  • Segurança e Integridade: Monitorar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e violações de políticas.
  • Comunicação: Notificar sobre atualizações, ofertas, mudanças de política ou comunicação importante relacionada ao uso da plataforma.
  • Otimização: Realizar melhorias no funcionamento do aplicativo com base no comportamento do usuário.
  1. Compartilhamento de Dados
    Respeitamos sua privacidade e não vendemos, compartilhamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

3.1 Entidades Governamentais ou Judiciais:
Podemos compartilhar dados com autoridades competentes em conformidade com a legislação vigente e apenas mediante solicitação oficial.

3.2 Parceiros de Serviço:
Podemos compartilhar informações mínimas e necessárias com prestadores de serviços contratados para operar a plataforma (por exemplo, provedores de hospedagem de dados e serviços de pagamento). Esses terceiros têm o compromisso de proteger a confidencialidade e segurança dos dados.

  1. Segurança e Armazenamento de Dados
    Levamos a segurança dos seus dados a sério. Todas as informações coletadas são protegidas por sistemas de criptografia e armazenadas em servidores seguros. Aplicamos as melhores práticas de segurança para garantir que suas informações estejam sempre protegidas contra acessos não autorizados.

4.1 Retenção de Dados:
Os dados serão armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a prestação contínua de nossos serviços. Após a desativação da conta, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos.

  1. Seus Direitos como Usuário
    Você tem o direito de:
  • Acessar seus dados pessoais coletados
  • Atualizar ou corrigir dados incorretos
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Limitar ou revogar o consentimento para o uso de determinados dados

Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [inserir e-mail de contato].

  1. Uso de APIs e Tecnologias de Terceiros
    O aplicativo Growzone utiliza APIs e serviços de terceiros para garantir uma melhor funcionalidade, como ferramentas de pagamento e autenticação. Esses serviços são integrados ao nosso aplicativo, mas também seguem as políticas de privacidade de cada fornecedor.
  2. Requisitos e Políticas das Lojas de Aplicativos (Apple Store & Google Play)

7.1 Conformidade com Políticas de Privacidade da Apple Store e Google Play:
Nosso aplicativo segue rigorosamente as políticas de ambas as lojas de aplicativos, garantindo que todos os dados coletados e tratados estejam em conformidade com os requisitos de privacidade e segurança dessas plataformas.

  • Apple Store: Respeitamos as diretrizes da Apple sobre o tratamento de dados e a utilização de APIs públicas. Não coletamos dados desnecessários e seguimos os requisitos de transparência exigidos pela Apple em todos os momentos.
  • Google Play: Nossa coleta de dados é limitada ao necessário para fornecer serviços e funcionalidades do aplicativo, respeitando os termos de uso e políticas de privacidade estabelecidas pela Google Play.

7.2 Compras In-App:
Se houver funcionalidades ou serviços premium disponíveis para compra dentro do aplicativo (por exemplo, moedas, assinaturas ou funcionalidades especiais), eles seguirão as políticas de compra in-app da Apple Store e Google Play. Todos os pagamentos serão processados de acordo com as regras dessas plataformas.

  1. Alterações aos Termos de Uso de Dados
    Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Uso de Dados a qualquer momento, conforme mudanças nas nossas operações ou em resposta a requisitos legais. Alterações significativas serão notificadas aos usuários de maneira apropriada.
  2. Contato para Dúvidas
    Se tiver qualquer dúvida sobre nossos Termos de Uso de Dados ou sobre como suas informações são processadas, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@growzone.co.