Uso de dados

Uso de Dados | Aplicativo Growzone

Última atualização: 15/12/2024

Segue a atualização completa e aprimorada dos Termos de Uso de Dados da Growzone, incluindo a seção relacionada à integração com as APIs da Meta, conforme solicitado.

Termos de Uso de Dados | Aplicativo Growzone

Última atualização: 15/12/2024

Bem-vindo à Growzone! Ao utilizar o aplicativo, você concorda com nossos Termos de Uso de Dados descritos a seguir. Nosso compromisso é proteger sua privacidade e garantir que seus dados sejam utilizados de forma transparente, segura e conforme as diretrizes da Apple Store, Google Play e legislações aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados Coletados no Aplicativo

Coletamos apenas os dados essenciais para oferecer uma experiência de uso personalizada, eficiente e segura dentro da plataforma.

1.1 Dados Pessoais Fornecidos por Você:

Informações de Conta:
- Nome de usuário.
- Endereço de e-mail (necessário para login, recuperação de senha e comunicações importantes).
- Senha (armazenada de forma criptografada).

1.2 Dados Coletados Automaticamente:

Informações do Dispositivo:
- Modelo, sistema operacional e versão do dispositivo.
- Tipo de navegador e idioma.
- Endereço de IP (para controle de acesso e segurança).
Dados de Uso:
- Histórico de navegação e interações dentro do aplicativo (para melhorar a personalização).
- Dados de pontuação e engajamento com conteúdos e atividades da plataforma.

2. Finalidade do Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Identificação e Acesso: Garantir a autenticação e permitir que você acesse sua conta com segurança.
Personalização: Melhorar a experiência do usuário, oferecendo recomendações de conteúdos e produtos relevantes.
Segurança e Integridade: Monitorar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e violações de políticas.
Comunicação: Notificar sobre atualizações, ofertas, mudanças de política ou comunicações importantes relacionadas ao uso da plataforma.
Otimização: Realizar melhorias no funcionamento do aplicativo com base no comportamento do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

Respeitamos sua privacidade e não vendemos, compartilhamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

3.1 Entidades Governamentais ou Judiciais:
Podemos compartilhar dados com autoridades competentes em conformidade com a legislação vigente e apenas mediante solicitação oficial.

3.2 Parceiros de Serviço:
Podemos compartilhar informações mínimas e necessárias com prestadores de serviços contratados para operar a plataforma, como provedores de hospedagem e serviços de pagamento. Esses terceiros têm o compromisso de proteger a confidencialidade e segurança dos dados.

4. Segurança e Armazenamento de Dados

Levamos a segurança dos seus dados a sério. Aplicamos medidas rigorosas para garantir proteção contra acessos não autorizados:

Criptografia: Todos os dados sensíveis são armazenados de forma criptografada, utilizando protocolos modernos como SSL/TLS.
Armazenamento Seguro: Dados são armazenados em servidores seguros da AWS, protegidos contra acessos não autorizados.
Monitoramento Contínuo: Implementamos sistemas avançados para identificar e mitigar possíveis ameaças cibernéticas.

4.1 Retenção de Dados:
Os dados serão armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais ou operacionais. Após a desativação da conta, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos.

5. Seus Direitos como Usuário

Você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais coletados.
Atualizar ou corrigir dados incorretos.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Limitar ou revogar o consentimento para o uso de determinados dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@growzone.co.

6. Uso de APIs e Tecnologias de Terceiros

O aplicativo Growzone utiliza APIs e serviços de terceiros, como ferramentas de pagamento e autenticação, para garantir funcionalidades avançadas e seguras. Esses serviços seguem suas próprias políticas de privacidade.

7. Requisitos e Políticas das Lojas de Aplicativos (Apple Store & Google Play)

7.1 Conformidade com Políticas de Privacidade:
Cumprimos rigorosamente as diretrizes de privacidade e segurança da Apple Store e Google Play. Não coletamos dados desnecessários e garantimos transparência em todas as práticas de coleta e uso.

7.2 Compras In-App:
Funcionalidades ou serviços premium disponíveis para compra dentro do aplicativo seguem as políticas de compra in-app das lojas.

8. Integração com APIs da Meta

A Growzone implementa integração com APIs da Meta (Instagram e Facebook) para funcionalidades exclusivas.

8.1 Dados Coletados via APIs da Meta:

user_profile: Nome, foto de perfil e ID do usuário.
user_media: URLs de fotos e vídeos, descrições, datas de publicação e metadados associados.

8.2 Finalidade do Tratamento:

Sincronizar e gerenciar conteúdos autorizados do Instagram ou Facebook na Growzone.
Publicar conteúdos autorizados pelo usuário na plataforma.
Fornecer funcionalidades personalizadas para melhorar a experiência do usuário.

8.3 Política de Uso da API e Segurança:

Os dados são utilizados exclusivamente para as finalidades previamente autorizadas pelo usuário.
Adotamos medidas rigorosas de segurança, incluindo criptografia em trânsito (SSL/TLS) e em repouso, além de monitoramento contínuo.

9. Gerenciamento e Revogação de Permissões

Os usuários podem gerenciar ou revogar permissões concedidas à Growzone de duas formas:

Na Meta (Instagram ou Facebook):
- Acesse as configurações da conta no Instagram ou Facebook;
- Vá até a seção “Aplicativos conectados”;
- Encontre o aplicativo Growzone na lista de aplicativos autorizados;
- Remova o acesso da Growzone.
Na Growzone: Para garantir uma experiência simplificada e eficaz, a Growzone oferece um modelo ideal para solicitar a exclusão de dados diretamente pelo aplicativo:

Seção de Configurações: Acesse a seção específica no aplicativo chamada “Privacidade e Exclusão de Dados”.
Fluxo Simples:
1. Clique em “Solicitar exclusão de dados compartilhados com a Meta”.
2. Um aviso detalhará quais dados serão excluídos (e.g., nome, foto de perfil, conteúdo sincronizado, etc.).
3. Confirme a solicitação clicando no botão “Excluir Dados”.

9.1 Exclusão dos Dados Sincronizados

Prazo para Exclusão: Após a solicitação, os dados serão completamente removidos dos sistemas da Growzone em até 30 dias.
Confirmação Final: O usuário receberá uma notificação ou e-mail confirmando a conclusão do processo de exclusão.
Garantias no Processo de Exclusão:
- Nenhum dado será retido além do prazo estipulado, salvo em casos de conformidade com requisitos legais.
- Logs e tokens de acesso relacionados à Meta serão excluídos imediatamente após a revogação ou vencimento.

10. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@growzone.co

Agradecemos por confiar na Growzone. Juntos, estamos transformando o mercado canábico com inovação, segurança e respeito à privacidade.